¿Cómo vender en Uniendo Eslabones?

Los usuarios registrados que estén interesados en vender a través de la plataforma deberán realizar la solicitud de creación de su tienda virtual, desde la cual podrá crear o gestionar sus inventarios de productos y órdenes de pedidos, además de acceder a información sobre el comportamiento de su tienda.

Ingresa a la zona de registro y acceso por medio del botón “Mi Cuenta” ubicado en el menú superior. Para crear tu cuenta utiliza las opciones de Registro, ingresando el nombre de usuario y correo con el que serás identificado dentro del sitio, al hacer clic sobre el botón “Registrarse” se te enviará un correo automáticamente indicándote la contraseña inicial de tu cuenta, la cual podrás cambiar en cualquier momento. También serás redirigido al panel de administración de tu cuenta personal.

Recuerda que para solicitar la creación de una Tienda virtual debes contar previamente con una cuenta de usuario registrado, luego deberás dirigirte al menú “Tiendas” y seleccionar la opción “Crear una Tienda”, allí accederás al proceso de solicitud que se realiza en dos (2) pasos.

Para el Paso 1 el sistema te solicitará ingresar la información que se utilizará para el registro de tu Empresa, esta información debe ser real ya que con ella se realizará un proceso de verificación que permitirá validar la solicitud realizada.

Recuerda que para realizar esta acción debes haber realizado previamente el proceso del Paso 1.

El Paso 2 requiere la confirmación del nombre de tu Empresa (debe ser exactamente igual al registrado en el Paso 1), además de poder registrar información adicional. Luego de concretar ambos pasos le será enviada la solicitud al administrador del sitio quien a vuelta de correo te solicitará la documentación respectiva para la verificación de los datos ingresados (RUT/NIT, documento del Representante Legal y certificado de Cuenta Bancaria), necesaria para la habilitación de tu tienda.

Los documentos requeridos para la habilitación de una tienda virtual son indispensables para el proceso, ya que sin ellos el administrador del sitio no podrá verificar la veracidad de la información brindada en la solicitud. Estos serán solicitados por el administrador del sitio a los usuarios que completen el proceso para solicitar una Tienda (Pasos 1 y 2).

Si la documentación brindada es correcta (RUT/NIT, documento del Representante Legal y certificado de Cuenta Bancaria), se validará la solicitud y por medio de correo electrónico se informará de la habilitación de tu Tienda. Podrás acceder a ella por medio del botón “Gestionar Tienda” ubicado en el Panel de Usuario de la sección “Mi cuenta”.

Una vez hayan sido comprobados todos los datos y se haya verificado la creación de tu tienda se te permitirá acceder al panel de administración de la tienda, para lo cual se habilitará un nuevo botón llamado “Gestionar Tienda” al cual podrás acceder desde la sección “Mi cuenta”. Al ingresar allí podrás realizar diferentes acciones:

Crear y/o editar productos, además de gestionarlos y manejar un inventario de los mismos.
Hacer seguimiento a los pedidos y ventas realizadas por medio de la plataforma.
Revisar estadísticas sobre el rendimiento de la Tienda y sus productos.
Solicitar soporte en caso de presentar inconvenientes técnicos con la Tienda.
Configurar los datos de la Tienda.

Ingresa al Panel de Administración de la Tienda por medio del botón “Gestionar Tienda” que encontrarás en la sección “Mi Cuenta”, una vez allí podrás seleccionar el menú “Productos” en donde encontrarás un resumen de los Productos creados previamente. Para crear un nuevo Producto debes hacer clic en el botón “Añadir nuevo” ubicado en la parte superior, allí accederás al Editor de productos en donde encontrarás una serie de paneles para registrar la información de tu producto:

El nombre del producto será la forma de identificarlo y diferenciarlo en el catálogo de productos.
La descripción te permitirá contar de manera detallada toda la información que consideres relevante para los posibles compradores del producto.
El Panel “Categorías del Producto” es de gran importancia ya que permite definir el grupo al que pertenece tu publicación para facilitar la búsqueda de los usuarios compradores.
El panel “Imagen del Producto” será la imagen principal que se mostrará en la publicación del producto. Si no cuentas con fotografías propias, puedes hacer uso del banco de imágenes que ponemos a disposición de los usuarios. Encuentra aquí el Banco de imágenes.
El panel “Galería del Producto” permite agregar imágenes adicionales a la fotografía principal.
El Panel “Origen del Producto” permite definir la ubicación geográfica de donde se encuentra el producto.
El Panel “Datos del Producto” permite ingresar la información técnica y los costos del producto, además del inventario e información adicional.

Para finalizar la creación de un producto debes hacer clic en el botón “Enviar a revisión”, este deberá pasar por una revisión y validación por parte del administrador del sitio, una vez aprobado dicho producto se verá reflejado en el catálogo de productos de nuestra web.

NOTA: Debes tener en cuenta que puedes arrastrar y reorganizar los paneles internos disponibles para una mayor comodidad y facilidad de uso.

El sistema te permite ofertar precios especiales sobre productos nuevos o previamente publicados, para ello debes realizar dos sencillos pasos dentro del panel de administración de la Tienda:

Primero debes ingresar el valor del precio con descuento en la casilla “Precio rebajado” del panel “Datos del producto”, allí podrás definir también el tiempo de validez de esta oferta.
El segundo paso es activar el Switch ubicado en el Panel “Producto en oferta” para que el sistema lo identifique y lo pueda presentar públicamente como un producto con descuento..

Cuando un usuario realiza la compra de un producto publicado, el sistema le enviará una notificación automáticamente al correo registrado de la Tienda. A partir de este punto tendrás que comunicarte con el usuario comprador para concretar los medios de pago, así como las condiciones y tiempos de entrega, además de realizar un seguimiento por medio de la sección “Ordenes” del panel de administración de la tienda y validar el estado del pedido realizado.

Cuando un vendedor recibe la notificación de la compra de sus productos deberá realizar una confirmación por medio telefónico de los datos registrados por el comprador, además de acordar el medio de pago por el cual se cancelará el valor del pedido, las condiciones del envío y las fechas de entrega.

Si tienes inquietudes acerca del uso de la plataforma puedes revisar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes (FAQ).